收你广告费,却力推自有内容跟你竞争……谷歌还能做朋友吗?

2014-08-19 项目

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收你广告费,却力推自有内容跟你竞争……谷歌还能做朋友吗?
美国《华尔街日报》网络版周一撰文称,随着谷歌在搜索引擎中加大对自有内容的推广力度,越来越多的广告主感到担忧。这样抢饭吃,还能跟每年给谷歌投几十亿美元的网络旅行社这类土豪做朋友吗?

新浪科技翻译了这篇文章,以下为文章节选:

当谷歌10年前上市时,该公司联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)曾经表示,他希望让该公司的用户“尽快离开谷歌,到该去的地方”。但今天,佩奇领导下的谷歌却在向着相反的方向发展:为用户提供尽可能多的信息,使之留在谷歌的虚拟世界中。

这凸显出谷歌核心业务的重要变化,以及搜索的基本含义的逐步变迁。这家科技巨头已经不再仅仅是网络索引公司,而是一个互联网目的地,为不断增多的各种谷歌服务提供了一个出口和渠道。

但这个变化也引发了数百万依靠谷歌搜索结果生存的彩票网投APP的担心。比如,由于提供了自己的酒店列表服务,谷歌可能会疏远网络旅行社等传统客户——这类公司一年向谷歌支付的广告费高达数十亿美元。

这些彩票网投APP担心,谷歌的这种变化会导致他们的订单减少,进而影响佣金收入。“所有的增值部分都将被谷歌抢走,其他彩票网投APP的服务都将变成没有差异的商品。”某在线旅行社的前高管说。


偏向自家内容

倘若用户认为谷歌偏向自家内容,无法继续提供公正的搜索结果,就有可能逐步流失用户。但如果用户认为新的搜索结果可以为他们提供更多帮助,便会继续访问谷歌,迫使广告主继续购买谷歌的广告。

谷歌曾经表示,之所以采取这种新模式,一定程度上是为了适应用户从桌面电脑向移动设备的转移。

随着智能手机的渗透,谷歌广告的点击率逐步上升,但广告价格却在下滑:自2012年以来已经累计下滑约20%,部分原因是手机上的点击费用价格较低。

现在,用户可以直接在智能手机上安装的谷歌地图内使用Uber提供的租车服务。据知情人士透露,谷歌旗下风险投资部门向Uber注资数亿美元,但Uber并未针对这一推广措施向谷歌支付费用。尽管Uber的竞争对手Lyft或Sidecar有可能提供更优惠的租车价格,但谷歌并未针对它们展开类似的推广。


改变共生关系

由于谷歌希望搜集和展示更多信息,因此该公司有时会依靠其他网络内容发布商分享的内容,倘若对方拒绝,就会失去进入谷歌信息列表的机会。谷歌上月对零售行业的广告主表示,他们必须将自家网站的产品评价信息分享给谷歌,否则其广告就不会包含鼓励用户点击的“星号评级”。

有些彩票网投APP已经因为这类行为,向欧美反垄断监管机构投诉谷歌,但谷歌至今没有做出太大调整。在今年2月与欧洲监管者达成的初步和解协议中,谷歌同意在搜索结果上方为竞争对手预留专门的位置。

谷歌认为,直接在搜索结果中为查询事实的用户提供答案,可以为其节省很多时间,避免了点击链接的繁琐程序。但这却会影响谷歌与网站运营商之间不成文的协议:谷歌只能在搜索结果中发布信息片段和指向目标网站的链接。

有些用户仍会点击搜索结果中的链接,但其他用户或许会因此而不再点击链接。

专业搜索引擎FindTheBest.com高级工程总监伊万·伯克维奇(Ivan Bercovich)表示,谷歌以往都是“向我们发送流量,帮助我们变现流量。我们长期以来都是共生关系,但现在却变得有些复杂。”

目前为止,用户仍然需要访问第三方网站才能完成酒店订房或其他交易,但部分业内人士担心,这种情况可能最终改变。

“如果我们自己变成店面,情况会怎样?”谷歌曾经向某电子商务公司的高管抛出过这样一个问题。但谷歌发言人回应称:“我们现在尚未开发这种功能。”
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