单个消费者观点对其他消费者行为的影响

2015-02-03 行业研究

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有一种很普遍的现象:顾客多的饭店才会勾起我们的食欲,热闹的商店我们才会勾起我们的购买欲望。简单的从众心理对大众的消费行为起着极为重要的作用。同样,单个顾客的评价很有可能左右着其他消费者的行为,可能一个不经意的评价产生着巨大的影响。

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